Wirksamer Datenschutz ist wichtig.
Eine klassische Email besitzt eine Datensicherheit vergleichbar einer Postkarte oder einem Fax – sie kann sehr leicht von unbeteiligten Dritten mitgelesen werden.
Wir bieten Ihnen daher die Möglichkeit, mit uns per Email verschlüsselt zu kommunizieren. Für die Datensicherheit ist dabei in erster Linie der Absender einer Email verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, uns Ihre sensiblen medizinischen Daten in einer PGP-verschlüsselten Email zuzusenden. Alternativ können Sie eine PDF-Datei mit einem Passwort versehen, uns zusenden und das Passwort zur Entschlüsselung per Telefon mitteilen.
Wir verschlüsseln nicht automatisch jede Email – nur diejenigen, in denen es um sensible medizinische Daten geht.
Je nach Ihren Wünschen, Bedürfnissen und technischen Vorkenntnissen bieten wir Ihnen unterschiedliche Möglichkeiten zur verschlüsselten Kommunikation.
Wenn Sie regelmäßig mit uns ausnahmslos verschlüsselt kommunizieren möchten, so teilen Sie uns dies bitte unter Angabe des Verschlüsselungsweges mit.
Email-Verschlüsselung als PDF-Datei mit Passwort
Sie erhalten von uns eine Email mit einer PDF-Datei im Anhang. Diese ist nur mit einem zuvor vereinbarten Passwort zu öffnen. Die PDF-Datei enthält den eigentlichen Email-Text.
Es besteht auch die Möglichkeit, Anhänge wie Bilddokumente oder weitere PDF-Dateien (z.B. mit Befunden) in die verschlüsselte PDF-Datei einzubetten. Auch diese sind nur mit dem Passwort zugängig.
Verwenden Sie zum Öffnen einer PDF-Datei mit Anhängen bzw. Anlagen ausschließlich den Acrobat Reader, den Sie unter diesem Link herunterladen können – auch für iPhone und iPad finden Sie die App im Appstore. Viele Apps, auch „Vorschau“ auf dem Mac/iPhone/iPad, können die enthaltenen Anlagen nicht anzeigen.
Email-Verschlüsselung mit PGP / GPG
Eine verhältnismäßig einfach und dazu extrem sichere Verschlüsselungstechnik bietet PGP bzw. GPG.
Zu Beginn tauschen wir mit Ihnen die öffentlichen Schlüssel aus und beglaubigen diese intern. Im Anschluss erfolgt die komplette Kommunikation zwischen Ihnen und uns nur noch verschlüsselt – und das mit militärischer Sicherheit.
Unseren öffentlichen Schlüssel können Sie hier herunterladen.
Weiterführende Links
Wir können Ihnen keine technische Unterstützung und keinen Support anbieten, dafür aber Hinweise zu weiterführender Lektüre geben:
Anleitung für Verschlüsselung im Email-Programm „Thunderbird“
Ciphermail – unsere Software zur leichten Integration der Verschlüsselung in unsere Arbeitsabläufe